DluhMetrika Logo DluhMetrika Kontaktujte Nás
Kontaktujte Nás

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 22. března 2026

Tato Zásada ochrany osobních údajů popisuje, jak DluhMetrika shromažďuje a používá vaše osobní údaje. Jsme zavázáni chránit vaše soukromí a odpovědně nakládat s vašimi informacemi. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje sbíráme, jak je používáme, jaká máte práva a jak můžete kontaktovat naš tým s dotazy.

Shromažďování informací

Sbíráme různé typy údajů, aby jsme mohli poskytovat a zlepšovat naše služby. Když se zaregistrujete na našich webových stránkách, sbíráme vaše jméno, e-mailovou adresu a další kontaktní údaje. Když procházíte našimi stránkami, automaticky sbíráme údaje o vaší aktivitě, včetně informací o prohlížeči, IP adresy a času vašich návštěv.

Používáme také cookies a podobné technologie k sledování vaší interakce s našimi stránkami. Tyto údaje nám pomáhají pochopit, jak používáte naše služby a jak je můžeme zlepšit. Shromažďujeme také analytické údaje, které nám umožňují měřit výkon našich stránek a optimalizovat uživatelský zážitek.

Použití vašich údajů

Vaše údaje používáme primárně k poskytování a zlepšování našich služeb. Pomáhají nám personalizovat váš zážitek, odpovídat na vaše dotazy a poslat vám relevantní informace. Používáme vaše kontaktní údaje k odeslání aktualizací, oznámení o novinkách a informací o našich službách, pokud jste se na ně přihlásili.

Údaje také používáme k analýze trendů v používání našich webových stránek, abychom mohli lépe pochopit potřeby našich uživatelů. Vaše informace nám pomáhají zvýšit bezpečnost našich stránek a chránit proti podvodům. V některých případech můžeme vaše údaje anonymizovat a použít je pro statistické účely a výzkum.

Vaše práva

Máte právo přistupovat ke svým osobním údajům, které jsme shromáždili. Můžete požádat o kopii svých údajů nebo si ověřit, jaké informace o vás máme. Máte také právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů. Pokud si přejete, můžete požádat o smazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro poskytování našich služeb.

Můžete také namítnout zpracování vašich údajů pro určité účely a požádat o omezení, jak používáme vaše informace. Pokud jste souhlasili se zpracováním vašich údajů, můžete svůj souhlas kdykoliv odvolat. Chcete-li uplatnit kterékoliv z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies k ukládání informací o vašich preferencích a aktivitě na našem webu. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení a pomáhají nám zapamatovat si vaše volby. Používáme nezbytné cookies, které jsou nutné pro fungování našich webových stránek, a preferenční cookies, které si pamatují vaše nastavení.

Používáme také analytické cookies k měření toho, jak uživatelé interagují s našimi stránkami. Můžete spravovat nastavení cookies ve vašem prohlížeči a vypnout cookies, pokud si to přejete. Mějte na paměti, že vypnutí cookies může ovlivnit funkcionalitu našich stránek. Další informace o cookies najdete v našich Zásadách cookies.

Bezpečnost údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Naše systémy používají šifrování a ostatní bezpečnostní technologie k ochraně citlivých informací. Přestože se snažíme zajistit bezpečnost vašich údajů, žádný systém není zcela bezpečný.

V případě bezpečnostního porušení, které by mohlo ohrozit vaše osobní údaje, vás o tom informujeme bez zbytečného odkladu. Vaši přístupová hesla a citlivé údaje uchovávajeme v šifrované podobě. Máme také politiku pro zaměstnance, aby se chovali odpovědně s osobními údaji.

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho svolení, s výjimkou případů, kdy je to nutné k poskytování našich služeb. Můžeme sdílet údaje s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a poskytovat služby, jako jsou hostingové služby, analytické nástroje a služby podpory. Tito poskytovatelé jsou zavázáni chránit vaše údaje a používat je pouze pro účely, které jsme jim specifikovali.

Údaje můžeme zveřejnit, pokud je to vyžadováno zákonem nebo pokud máme důvod věřit, že zveřejnění je nezbytné k ochraně práv, bezpečnosti nebo majetku našich uživatelů. Nesdílíme vaše údaje pro účely marketingu třetích stran bez vašeho explicitního souhlasu.

Uchování údajů

Uchováváme vaše osobní údaje po dobu, která je nutná k poskytování našich služeb a splnění našich právních povinností. Když už údaje nepotřebujeme, bezpečně je odstraníme nebo anonymizujeme. Doba uchování se liší v závislosti na typu údajů a účelu jejich shromažďování. Například údaje o účtu si uchováváme, dokud je váš účet aktivní.

Analytické údaje obvykle uchováváme po dobu několika let, aby jsme mohli sledovat dlouhodobé trendy. Pokud jste odvolali svůj souhlas nebo zažádali jste o smazání svých údajů, odstraníme je co nejdříve, s výjimkou údajů, které musíme uchovat z právních důvodů.

Aktualizace těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo z důvodů právních požadavků. O jakýchkoliv podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo prostřednictvím prominentního oznámení na našich webových stránkách. Vaše pokračující používání našich služeb po zveřejnění aktualizovaných zásad znamená váš souhlas s těmito změnami.

Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo obavy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:

Telefon: +420 724 568 931
Adresa: Opletalova 38, Brno, 602 00, Česká republika